Perguntas Frequentes

Basta clicar em "Planejar Minha Viagem" na página inicial, descrever para onde você quer ir e quando, e Tripin — nossa assistente de viagem AI — irá guiá-lo pelo resto. Assim que informações suficientes forem coletadas, sua viagem é gerada automaticamente.

Sem problemas. Você pode facilmente refinar qualquer parte do seu itinerário — ajustar datas, trocar lugares, adicionar novas paradas ou regenerar todo o plano. Sua viagem evolui com você até que fique perfeita.

Nossas recomendações são alimentadas por dados em tempo real do Google Maps e Google Places, então horários de funcionamento, avaliações e locais estão o mais atualizados possível. Dito isso, os detalhes podem mudar — sempre recomendamos verificar informações críticas como horários de funcionamento ou requisitos de reserva antes de visitar.

tripin.ai combina o modelo de linguagem GPT-4o da OpenAI com dados ao vivo da API do Google Places, Google Maps e conhecimento de viagem curado. Isso significa que você recebe sugestões impulsionadas por IA baseadas em dados de localização reais e verificados — não apenas texto genérico.

Ainda não — o tripin.ai está focado em planejamento inteligente de viagens e criação de itinerários. Não processamos reservas de voos ou hotéis diretamente. No entanto, fornecemos links e detalhes para que você possa facilmente reservar através de suas plataformas preferidas como Booking.com, Google Flights ou sites de companhias aéreas.

Estamos explorando ativamente integrações de reservas para tornar a experiência ainda mais fluida. Fique atento a atualizações — isso é uma prioridade em nosso roteiro.

Absolutamente. Você pode personalizar qualquer parte da sua viagem, incluindo adicionar os detalhes da sua própria acomodação. Basta informar a Tripin onde você está hospedado e o itinerário será ajustado em torno disso.

Sim! Você pode gerar sua primeira viagem completamente grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Se você quiser mais flexibilidade, o Premium desbloqueia refinamentos ilimitados de viagens, personalização mais profunda e acesso a novos recursos à medida que são lançados.

O Premium oferece refinamentos ilimitados de viagens impulsionados por IA (mudar hotéis, estender datas, adicionar cidades e mais), histórico de viagens salvas e suporte prioritário.

Você pode cancelar sua assinatura Premium a qualquer momento nas configurações da sua conta. Seu acesso continuará até o final do período de faturamento atual e você não será cobrado novamente.

Se você não estiver satisfeito com o Premium, entre em contato conosco pelo e-mail info@tripin.ai dentro de 7 dias após a sua compra e revisaremos seu pedido de reembolso. Após o período de 7 dias, você ainda pode cancelar a qualquer momento para evitar cobranças futuras — seu acesso permanecerá ativo até o final do seu ciclo de faturamento atual.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express) processados de forma segura através do Stripe. Não armazenamos os detalhes do seu cartão em nossos servidores.

O tripin.ai usa o Google Sign-In para uma experiência de login rápida e segura. Clique no botão "Entrar" na barra de navegação e escolha "Continuar com o Google".

Sim. Usamos o Firebase para autenticação segura e armazenamento criptografado. Nunca vendemos seus dados pessoais para terceiros. Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade.

Coletamos apenas o que é necessário para fornecer o serviço: suas informações de perfil do Google (nome e e-mail) para autenticação, suas preferências de viagem e itinerários gerados. Também usamos análises anônimas (Microsoft Clarity) para melhorar a experiência do usuário. Não rastreamos sua localização nem acessamos seus contatos.

Sim. Você pode solicitar a exclusão total da conta enviando um e-mail para info@tripin.ai. Removeremos os dados da sua conta, histórico de viagens e quaisquer informações pessoais dentro de 30 dias após sua solicitação, em conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis.

Nós apenas compartilhamos dados com os serviços de terceiros necessários para operar o tripin.ai: Google (autenticação e mapas), OpenAI (geração de itinerários), Stripe (processamento de pagamentos) e Microsoft Clarity (análise anônima). Nenhuma dessas partes recebe mais dados do que o necessário, e nunca vendemos suas informações.

O tripin.ai utiliza o modelo GPT-4o da OpenAI para conversação natural e geração de itinerários, integrado com Google Maps e Places para dados de localização do mundo real. Essa combinação garante que as recomendações sejam inteligentes e baseadas na realidade.

O tripin.ai é atualmente uma aplicação web otimizada para navegadores de desktop e móveis — sem necessidade de download. Um aplicativo móvel dedicado está em nosso roadmap. Por enquanto, você pode adicionar o tripin.ai à sua tela inicial no iOS ou Android para uma experiência semelhante a um aplicativo.

Sim! Você pode compartilhar sua viagem via um link único com amigos ou companheiros de viagem. Recursos de exportação em PDF e calendário estão chegando em breve.

Você precisa de uma conexão com a internet para gerar e refinar viagens, já que a IA opera na nuvem. No entanto, uma vez que seu itinerário esteja carregado, você pode visualizar detalhes básicos da viagem mesmo com conectividade limitada.

Envie um e-mail para info@tripin.ai e nós retornaremos o mais rápido possível. Você também pode nos contatar através da página de Contato em nosso site.