자주 묻는 질문

tripin.ai에 대한 가장 일반적인 질문에 대한 답변을 찾으세요.

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여행 계획

여행을 어떻게 만들 수 있나요?expand_more

홈페이지에서 "여행 계획하기"를 클릭하고, 가고 싶은 장소와 날짜를 설명하면, 우리의 AI 여행 도우미인 Tripin가 나머지를 안내해 드립니다. 충분한 정보가 수집되면, 여행이 자동으로 생성됩니다.

생성된 여행이 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?expand_more

문제 없습니다. 일정의 어떤 부분도 쉽게 수정할 수 있습니다 — 날짜를 조정하거나, 장소를 바꾸거나, 새로운 중간 정류장을 추가하거나, 전체 계획을 다시 생성할 수 있습니다. 여행은 당신과 함께 발전하여 완벽하게 느껴질 때까지 조정됩니다.

추천의 정확도는 얼마나 되나요?expand_more

우리의 추천은 Google Maps와 Google Places의 실시간 데이터에 기반하고 있어, 운영 시간, 평가 및 위치가 가능한 한 최신입니다. 그러나 세부 사항은 변경될 수 있으므로, 방문하기 전에 운영 시간이나 예약 요건과 같은 중요한 정보를 다시 확인하는 것을 항상 권장합니다.

추천은 어디에서 오나요?expand_more

tripin.ai는 OpenAI의 GPT-4o 언어 모델과 Google Places API, Google Maps 및 선별된 여행 지식을 결합합니다. 이는 실제 검증된 위치 데이터에 기반한 AI 지원 제안을 제공하므로, 단순한 일반 텍스트가 아닙니다.

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예약 및 예약

tripin.ai를 통해 항공편이나 호텔을 직접 예약할 수 있나요?expand_more

아직은 아닙니다 — tripin.ai는 지능적인 여행 계획 및 일정 생성에 집중하고 있습니다. 우리는 항공편이나 호텔 예약을 직접 처리하지 않습니다. 그러나 Booking.com, Google Flights 또는 항공사 웹사이트와 같은 선호하는 플랫폼을 통해 쉽게 예약할 수 있도록 링크와 세부 정보를 제공합니다.

tripin.ai가 미래에 직접 예약을 지원할 예정인가요?expand_more

우리는 경험을 더욱 원활하게 만들기 위해 예약 통합을 적극적으로 탐색하고 있습니다. 업데이트를 기대해 주세요 — 이는 우리의 로드맵에서 최우선 사항입니다.

내 호텔이나 Airbnb를 일정에 추가할 수 있나요?expand_more

물론입니다. 여행의 어떤 부분도 사용자 정의할 수 있으며, 자신의 숙소 세부정보를 추가할 수 있습니다. Tripin에게 어디에 머무는지 알려주면 일정이 그에 맞게 조정됩니다.

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가격 및 청구

결제 전에 무료로 사용해 볼 수 있나요?expand_more

네! 첫 번째 여행을 완전히 무료로 생성할 수 있으며, 신용 카드가 필요하지 않습니다. 더 많은 유연성을 원하신다면, 프리미엄은 무제한 여행 수정, 더 깊은 개인화 및 새로운 기능에 대한 접근을 제공합니다.

프리미엄 요금제에는 무엇이 포함되나요?expand_more

프리미엄은 무제한 AI 지원 여행 수정(호텔 변경, 날짜 연장, 도시 추가 등), 저장된 여행 기록 및 우선 지원을 제공합니다.

구독을 어떻게 취소하나요?expand_more

계정 설정에서 언제든지 프리미엄 구독을 취소할 수 있습니다. 현재 청구 기간이 끝날 때까지 접근이 계속되며, 추가 요금이 청구되지 않습니다.

환불을 받을 수 있나요?expand_more

프리미엄에 만족하지 않으시면, 구매 후 7일 이내에 info@tripin.ai로 연락 주시면 환불 요청을 검토하겠습니다. 7일이 지나면 언제든지 취소하여 향후 요금을 방지할 수 있으며, 현재 청구 주기가 끝날 때까지 접근이 유지됩니다.

어떤 결제 방법을 받나요?expand_more

우리는 모든 주요 신용 카드 및 직불 카드(Visa, Mastercard, American Express)를 Stripe를 통해 안전하게 처리합니다. 우리는 서버에 카드 정보를 저장하지 않습니다.

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계정 및 보안

어떻게 로그인하나요?expand_more

tripin.ai는 빠르고 안전한 로그인 경험을 위해 Google 로그인을 사용합니다. 내비게이션 바에서 "로그인" 버튼을 클릭하고 "Google로 계속"을 선택하세요.

내 개인 데이터는 안전한가요?expand_more

네. 우리는 안전한 인증 및 암호화된 저장을 위해 Firebase를 사용합니다. 우리는 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책를 참조하세요.

tripin.ai는 어떤 데이터를 수집하나요?expand_more

우리는 서비스를 제공하는 데 필요한 것만 수집합니다: 인증을 위한 Google 프로필 정보(이름 및 이메일), 여행 선호도 및 생성된 일정. 우리는 또한 사용자 경험을 개선하기 위해 익명 분석(Microsoft Clarity)을 사용합니다. 우리는 귀하의 위치를 추적하거나 연락처에 접근하지 않습니다.

내 계정과 데이터를 삭제할 수 있나요?expand_more

네. info@tripin.ai로 이메일을 보내면 전체 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 우리는 요청 후 30일 이내에 귀하의 계정 데이터, 여행 기록 및 개인 정보를 삭제하며, 관련 데이터 보호 규정을 준수합니다.

내 데이터를 제3자와 공유하나요?expand_more

우리는 tripin.ai를 운영하는 데 필요한 제3자 서비스와만 데이터를 공유합니다: Google (인증 및 지도), OpenAI (여행 일정 생성), Stripe (결제 처리), Microsoft Clarity (익명 분석). 이들 중 어떤 당사자도 필요한 것 이상의 데이터를 받지 않으며, 우리는 당신의 정보를 판매하지 않습니다.

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제품 및 기술

tripin.ai는 어떤 AI 기술을 사용하나요?expand_more

tripin.ai는 자연스러운 대화 및 여행 일정 생성을 위해 OpenAI의 GPT-4o 모델을 사용하며, 실제 위치 데이터를 위해 Google Maps 및 Places와 통합되어 있습니다. 이 조합은 추천이 지능적이고 현실에 기반하도록 보장합니다.

모바일 앱이 있나요?expand_more

tripin.ai는 현재 데스크톱 및 모바일 브라우저에 최적화된 웹 애플리케이션으로, 다운로드가 필요 없습니다. 전용 모바일 앱은 우리의 로드맵에 있습니다. 지금은 iOS 또는 Android에서 tripin.ai를 홈 화면에 추가하여 앱과 같은 경험을 할 수 있습니다.

여행 일정을 내보내거나 공유할 수 있나요?expand_more

네! 고유한 링크를 통해 친구나 여행 동반자와 여행을 공유할 수 있습니다. PDF 및 캘린더 내보내기 기능은 곧 제공될 예정입니다.

tripin.ai는 오프라인에서도 작동하나요?expand_more

AI가 클라우드에서 실행되기 때문에 여행을 생성하고 수정하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 그러나 일단 여행 일정이 로드되면 제한된 연결 상태에서도 기본 여행 세부정보를 볼 수 있습니다.

지원팀에 어떻게 연락하나요?expand_more

info@tripin.ai로 이메일을 보내주시면 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다. 또한 웹사이트의 연락처 페이지를 통해서도 저희에게 연락하실 수 있습니다.

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