よくある質問

tripin.aiに関するよくある質問への回答をご覧ください。

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旅行プランニング

旅行を作成するにはどうすればよいですか?expand_more

ホームページの「旅行プランを作成」をクリックし、行きたい場所と日程を入力してください。AIトラベルアシスタントのTripinが残りの手順をご案内します。十分な情報が集まると、旅行が自動的に生成されます。

生成された旅行が気に入らない場合は?expand_more

問題ありません。旅程のどの部分でも簡単にリファインできます — 日程の調整、場所の変更、新しい立ち寄りスポットの追加、またはプラン全体の再生成が可能です。旅行はぴったりだと感じるまで進化し続けます。

おすすめの精度はどのくらいですか?expand_more

おすすめはGoogle MapsおよびGoogle Placesのリアルタイムデータに基づいているため、営業時間、評価、場所の情報は可能な限り最新です。ただし、詳細は変更される場合がありますので、営業時間や予約要件などの重要な情報は訪問前にご確認いただくことをお勧めします。

おすすめはどこから取得されていますか?expand_more

tripin.aiはOpenAIのGPT-4o言語モデルとGoogle Places API、Google Maps、厳選された旅行知識のライブデータを組み合わせています。これにより、単なるテキストではなく、実際の検証済み位置データに基づいたAI搭載の提案を受けられます。

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予約・手配

tripin.aiで直接フライトやホテルを予約できますか?expand_more

まだできません — tripin.aiはインテリジェントな旅行プランニングと旅程作成に特化しています。フライトやホテルの予約を直接処理することはありません。ただし、Booking.com、Google Flights、航空会社のウェブサイトなどのお好みのプラットフォームで簡単に予約できるよう、リンクと詳細を提供しています。

将来的にtripin.aiは直接予約をサポートしますか?expand_more

より便利な体験を実現するため、予約機能の統合を積極的に検討中です。アップデートにご期待ください — これはロードマップの最優先事項です。

自分のホテルやAirbnbを旅程に追加できますか?expand_more

もちろんです。宿泊施設の詳細を含め、旅行のどの部分でもカスタマイズできます。Tripinに滞在先を伝えるだけで、旅程がそれに合わせて調整されます。

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料金・お支払い

支払い前に無料で試せますか?expand_more

はい!最初の旅行はクレジットカード不要で完全に無料で生成できます。より柔軟な機能が必要な場合は、Premiumで旅行の無制限リファインメント、より深いパーソナライズ、新機能へのアクセスが利用可能になります。

Premiumプランには何が含まれますか?expand_more

PremiumではAIによる無制限の旅行リファインメント(ホテルの変更、日程の延長、都市の追加など)、保存された旅行履歴、優先サポートをご利用いただけます。

サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?expand_more

Premiumサブスクリプションはアカウント設定からいつでもキャンセルできます。現在の請求期間の終了まで引き続きご利用いただけ、再度課金されることはありません。

返金を受けることはできますか?expand_more

Premiumにご満足いただけない場合は、購入後7日以内にinfo@tripin.aiまでご連絡ください。返金リクエストを確認いたします。7日間の期間を過ぎても、いつでもキャンセルして将来の課金を防ぐことができます — 現在の請求サイクルが終了するまでアクセスは有効です。

どのような支払い方法を受け付けていますか?expand_more

主要なクレジットカードおよびデビットカード(Visa、Mastercard、American Express)をStripeを通じて安全に処理しています。カード情報は当社のサーバーには保存しません。

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アカウント・セキュリティ

ログインするにはどうすればよいですか?expand_more

tripin.aiはGoogleログインを使用して、高速で安全なログイン体験を提供します。ナビゲーションバーの「ログイン」ボタンをクリックし、「Googleで続行」を選択してください。

個人情報は安全ですか?expand_more

はい。安全な認証と暗号化されたストレージにFirebaseを使用しています。お客様の個人情報を第三者に販売することは一切ありません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

tripin.aiはどのようなデータを収集しますか?expand_more

サービスの提供に必要なデータのみを収集します:認証用のGoogleプロフィール情報(名前とメールアドレス)、旅行の好み、生成された旅程です。また、ユーザー体験の向上のため匿名の分析(Microsoft Clarity)を使用しています。位置情報の追跡や連絡先へのアクセスは行いません。

アカウントとデータを削除できますか?expand_more

はい。info@tripin.aiにメールを送信して、アカウントの完全削除をリクエストできます。適用されるデータ保護規制に準拠し、リクエストから30日以内にアカウントデータ、旅行履歴、個人情報を削除します。

第三者とデータを共有しますか?expand_more

tripin.aiの運営に必要なサードパーティサービスとのみデータを共有します:Google(認証とマップ)、OpenAI(旅程生成)、Stripe(決済処理)、Microsoft Clarity(匿名分析)。これらのサービスには必要最小限のデータのみが提供され、お客様の情報を販売することは一切ありません。

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製品・技術

tripin.aiはどのようなAI技術を使用していますか?expand_more

tripin.aiは自然な会話と旅程生成のためにOpenAIのGPT-4oモデルを使用し、Google MapsおよびPlacesと統合して実世界の位置データを活用しています。この組み合わせにより、インテリジェントかつ現実に基づいたおすすめが実現します。

モバイルアプリはありますか?expand_more

tripin.aiは現在、デスクトップとモバイルブラウザの両方に最適化されたウェブアプリケーションです — ダウンロード不要です。専用モバイルアプリはロードマップに含まれています。現時点では、iOSまたはAndroidでtripin.aiをホーム画面に追加することで、アプリのような体験をご利用いただけます。

旅程をエクスポートまたは共有できますか?expand_more

はい!一意のリンクを使用して、友人や旅行仲間と旅行を共有できます。PDFおよびカレンダーのエクスポート機能は近日公開予定です。

tripin.aiはオフラインで動作しますか?expand_more

AIはクラウドで動作するため、旅行の生成やリファインにはインターネット接続が必要です。ただし、旅程が読み込まれると、接続が限られていても基本的な旅行の詳細を閲覧できます。

サポートに連絡するにはどうすればよいですか?expand_more

info@tripin.aiまでメールでお問い合わせください。できるだけ早くご返信いたします。ウェブサイトのお問い合わせページからもご連絡いただけます。

まだ質問がありますか?

喜んでお手伝いします。

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